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Presupuestos Basados en Actividades

Política de Privacidad

En tavoniraluxe nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu información.

Información que Recopilamos

En tavoniraluxe recopilamos diferentes tipos de información para brindarte los mejores servicios de gestión financiera y presupuestación basada en actividades. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y mejorar continuamente nuestros servicios.

  • Información de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección
  • Datos financieros: información sobre ingresos, gastos y categorías de presupuesto
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies
  • Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio y patrones de navegación
  • Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto y soporte
  • Información de pago: datos de tarjetas de crédito procesados por proveedores seguros

Transparencia Total

Nunca recopilamos información sin tu conocimiento expreso. Todos los datos que solicitamos tienen un propósito específico relacionado con nuestros servicios de gestión financiera.

Cómo Utilizamos tu Información

Tu información es valiosa y la tratamos con el máximo respeto. Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para mejorar tu experiencia con nuestros servicios de presupuestación y análisis financiero, siempre bajo estrictos protocolos de seguridad.

  • Proporcionar y personalizar nuestros servicios de gestión financiera
  • Generar reportes y análisis de presupuesto basados en actividades
  • Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta y servicios
  • Mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario de nuestra plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas
  • Realizar análisis estadísticos para desarrollo de nuevas funcionalidades

Nuestro compromiso es utilizar tu información únicamente para los fines declarados. Jamás vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios.

Compartir Información con Terceros

La privacidad de tus datos es fundamental para nosotros. Solo compartimos información con terceros en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad que garantizan la protección de tu privacidad.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos únicamente con empresas que cumplen nuestros estándares de seguridad y privacidad para servicios como procesamiento de pagos, análisis web y soporte técnico.

  • Procesadores de pago certificados para transacciones seguras
  • Proveedores de servicios en la nube con certificaciones de seguridad
  • Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
  • Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
  • Asesores legales y contables bajo acuerdos de confidencialidad

Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los propósitos específicos acordados. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos estándares.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de tavoniraluxe, tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos. Hemos implementado procesos claros y eficientes para que puedas ejercer estos derechos de manera sencilla y sin complicaciones.

  • Derecho de acceso: solicitar una copia de toda tu información personal
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: eliminar tu información cuando ya no sea necesaria
  • Derecho a la portabilidad: transferir tus datos a otro proveedor de servicios
  • Derecho de oposición: objetar ciertos usos de tu información personal
  • Derecho de limitación: restringir cómo procesamos tus datos

Ejercer tus Derechos es Fácil

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos a través de info@tavoniraluxe.com. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días y te guiamos en todo el proceso.

No cobramos ninguna tarifa por procesar solicitudes relacionadas con tus derechos de privacidad, salvo en casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas. Tu privacidad no tiene precio para nosotros.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Hemos implementado múltiples capas de protección tecnológica y organizacional para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

  • Cifrado SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con certificaciones internacionales de seguridad
  • Autenticación de dos factores para proteger tu cuenta
  • Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas
  • Copias de seguridad automatizadas y cifradas de toda la información
  • Personal capacitado en protección de datos y privacidad
  • Auditorías de seguridad regulares por empresas especializadas

Nuestro equipo de seguridad trabaja las 24 horas para mantener tus datos protegidos. Utilizamos las mismas medidas de seguridad que emplean las instituciones financieras más grandes del mundo, adaptadas específicamente para nuestros servicios de presupuestación.

Respuesta a Incidentes

En el improbable caso de un incidente de seguridad, contamos con protocolos de respuesta inmediata y te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a la detección, tal como exige la regulación europea.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales y regulatorios del sector financiero español.

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
  • Información financiera: hasta 7 años después del cierre de cuenta por requisitos fiscales
  • Datos de comunicaciones: 3 años para fines de soporte al cliente
  • Información de marketing: hasta que retires tu consentimiento
  • Registros de seguridad: 2 años para auditorías y cumplimiento
  • Datos técnicos y cookies: según configuración de tu navegador

Una vez que expire el período de retención, eliminamos de forma segura toda tu información personal de nuestros sistemas, incluyendo copias de seguridad. Este proceso de eliminación es irreversible y se realiza siguiendo estándares internacionales de destrucción segura de datos.

Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información personal según los estándares europeos de privacidad.

Protección Internacional

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y trabajamos únicamente con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección de datos.

  • Certificaciones de adecuación para países con protección equivalente
  • Cláusulas contractuales estándar para transferencias seguras
  • Normas corporativas vinculantes para grupos empresariales
  • Códigos de conducta y mecanismos de certificación reconocidos

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para proteger la privacidad del menor.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades personalizadas. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: ayudan a mejorar la velocidad y funcionalidad
  • Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones
  • Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo usas nuestros servicios

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.

Compromiso Continuo

Nuestro compromiso con tu privacidad es constante. Evaluamos continuamente nuestras prácticas y políticas para asegurar que cumplan con los más altos estándares de protección de datos.

¿Preguntas sobre Privacidad?

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:


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C. Mirasierra, 27, 28026 Madrid, España
Teléfono: +34 917 282 284
Email: info@tavoniraluxe.com

Última actualización: 15 de enero de 2025